Términos y condiciones

Prosa Limpia corrige y analiza textos con ayuda de modelos de inteligencia artificial, intentando preservar el estilo de quien escribe. Incluye un historial de correcciones, organización por proyectos y, según el plan, funciones adicionales como tonos personalizados o el analizador de textos.

• Debes tener al menos 16 años. Para contratar un plan de pago, debes tener capacidad legal para hacerlo.
• Cada cuenta es personal: no compartas tus credenciales ni las uses para dar acceso a terceros.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener tu contraseña segura.
• Avísanos de inmediato si sospechas que alguien ha accedido sin permiso.

• Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago. Las funciones y el límite diario de palabras de cada plan se detallan en la página de planes.
• Los pagos los procesa Lemon Squeezy, que actúa como vendedor (Merchant of Record): emite la factura, cobra los impuestos que correspondan y aplica sus propias condiciones de compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles antes.
• Si cambiamos el precio de un plan, te avisaremos con antelación. El nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación, nunca al periodo ya pagado.
• Los límites de uso se aplican por cuenta. Crear varias cuentas o automatizar peticiones para eludirlos incumple estos términos.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes. Conservarás el acceso a tu plan hasta el final del periodo ya pagado; después, tu cuenta pasará al plan gratuito. Tus textos guardados no se borran, aunque el historial visible se ajustará a lo que incluya ese plan.

Si el servicio presenta fallos graves que te impidan usarlo, o si se te cobra por error, escríbenos y estudiaremos un reembolso total o parcial. Fuera de esos casos, los reembolsos quedan a nuestro criterio. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozca la normativa de protección de los consumidores aplicable.

No está permitido usar Prosa Limpia para:

• Procesar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Eludir los límites de uso, la autenticación o cualquier medida de seguridad.
• Extraer de forma automatizada el funcionamiento interno del servicio, como sus instrucciones al modelo, o hacer ingeniería inversa.
• Revender o redistribuir el acceso al servicio sin autorización por escrito.
• Sobrecargar o interferir en el funcionamiento de la plataforma.

Los textos que envías y las correcciones resultantes son tuyos: conservas todos sus derechos. Solo nos concedes el permiso necesario para procesarlos, guardarlos en tu historial y mostrártelos, con el único fin de prestarte el servicio.

Garantizas que tienes derecho a usar los textos que envías. Para procesarlos, se transmiten a nuestro proveedor de IA, tal como se explica en la política de privacidad.

Las correcciones y sugerencias las genera un modelo de inteligencia artificial. Pueden contener errores, omisiones o cambios que no respeten del todo tu intención o tu estilo. Revisa siempre el resultado antes de publicarlo o entregarlo: la decisión final sobre tu texto es tuya.

Prosa Limpia no ofrece asesoramiento profesional, legal ni editorial.

El software, el diseño, la marca y los contenidos propios de Prosa Limpia nos pertenecen. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras tengas una cuenta y cumplas estos términos.

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o incidencias de nuestros proveedores. Podemos mejorar, modificar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma importante lo que incluye un plan de pago, te avisaremos con antelación.

El servicio se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas derivadas del uso de los resultados generados, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Estas limitaciones no se aplican cuando la ley no permite excluir o limitar la responsabilidad.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo a soporte. Si incumples estos términos, podemos suspender o cerrar tu cuenta; salvo en casos graves o urgentes, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación al menos 15 días antes de que entre en vigor. Si sigues usando el servicio después, entenderemos que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción y tu cuenta.

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a info@prosalimpia.com.